Điều khoản sử dụng tài khoản roll20 áp dụng cho Việt Nam
Chúng tôi đặt ra điều khoản sử dụng để bảo vệ tài khoản của bạn, xác định quyền hạn khi bạn sử dụng lobby casino, slot và sportsbook...
Ai có thể mở tài khoản và sử dụng roll20
Bạn phải đủ tuổi theo quy định của pháp luật địa phương nơi bạn sinh sống và có quyền pháp lý để ký kết hợp đồng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến, slot và sportsbook. Việc mở tài khoản đồng nghĩa bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản này, bao
gồm quy định về giao dịch, bảo mật tài khoản và giải quyết tranh chấp. Nếu bạn không đồng ý bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản vi phạm bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi quy định về thanh toán qua MoMo,
ZaloPay và VNPay cũng nằm trong phạm vi này.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về điều khoản, từ quy định tài khoản, hành vi sử dụng cho đến quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên. Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh, và chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng để bạn hiểu rõ mọi điều khoản trước khi sử dụng.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ngay trên trang điều khoản để hỏi trực tiếp về bất kỳ mục nào bạn chưa rõ. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giải thích chi tiết từng điều khoản, quy định tài khoản và quyền lợi của bạn trong vòng vài phút.
Email pháp lý
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, quyền sở hữu tài khoản hoặc tranh chấp đến địa chỉ email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với giải thích đầy đủ theo từng điều khoản cụ thể.
Trang trợ giúp
Truy cập trang trợ giúp để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, ví dụ thực tế về hành vi vi phạm và quy trình giải quyết tranh chấp. Mọi nội dung đều được cập nhật mỗi khi chúng tôi thay đổi điều khoản.
Tại sao điều khoản của chúng tôi được soạn thảo rõ ràng
Chúng tôi xây dựng điều khoản sử dụng với ngôn ngữ dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn nắm rõ quyền lợi và nghĩa...
Ngôn ngữ đơn giản
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt thông dụng, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mỗi mục được...
Cập nhật định kỳ
Điều khoản được xem xét và cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong hoạt động casino, slot...
Ví dụ thực tế
Mỗi điều khoản quan trọng đều đi kèm ví dụ cụ thể về hành vi cho phép và hành vi...
Quy trình tranh chấp
Chúng tôi công khai từng bước giải quyết tranh chấp, từ khiếu nại ban đầu, thời gian xem xét, đến...
Bảo vệ tài khoản
Điều khoản giải thích rõ trách nhiệm bảo mật tài khoản của bạn, bao gồm việc giữ kín mật khẩu...
Thẩm quyền pháp lý
Chúng tôi nêu rõ thẩm quyền pháp lý áp dụng cho mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng...
Điều khoản sử dụng liên kết với các chính sách khác
Điều khoản sử dụng hoạt động cùng các chính sách khác trên roll20, tạo thành hệ thống pháp lý hoàn chỉnh bảo vệ quyền lợi của bạn. Mỗi...
Những điểm chính trong điều khoản sử dụng của chúng tôi
Chúng tôi tổ chức điều khoản thành các mục rõ ràng để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin quan trọng về quyền sở hữu tài...
Quyền sở hữu tài khoản
Tài khoản thuộc về bạn nhưng phải tuân thủ quy định của chúng tôi. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác. Mọi giao dịch phải do chính bạn thực hiện.
Hành vi cấm
Chúng tôi cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng bot, tạo nhiều tài khoản, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại mà không hoàn trả.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước qua email tài khoản của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho mất mát gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, trừ khi pháp luật Việt Nam quy định bắt buộc phải bồi thường trong trường hợp cụ thể.
Quy trình khiếu nại
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi, hãy gửi khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng trong vòng 14 ngày. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
Thẩm quyền pháp luật
Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam và mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, trừ khi pháp luật địa phương của bạn quy định thẩm quyền bắt buộc khác.